순천시는 관내 거주 외국인의 의사소통 어려움을 덜기 위해 8개국 14명으로 구성된 '순천시 통역 인재풀 서포터즈'를 운영한다고 밝혔다.

시는 전남광주통합특별시 이민외국인종합지원센터와 협력해 현장 통역 지원 사업을 연중 추진한다.

서포터즈는 지역 거주 외국인 가운데 한국어 능력이 우수한 인재로 구성했다.

언어장벽 때문에 행정서비스 이용에 어려움을 겪는 외국인 주민을 돕기 위한 사업이다.

도움이 필요한 외국인은 이민외국인종합지원센터 통합콜센터(1588-5949)를 통해 입국·노무·한국어 교육·생활·의료·행정 등 분야의 상담을 받을 수 있다.

필요할 때는 1:1 매칭으로 방문동행 통역 지원 서비스도 제공한다.

통·번역이 필요한 기관·단체는 통역 신청서 또는 공문을 내면 서비스를 받을 수 있다.

자세한 사항은 이민외국인종합지원센터(061-460-7505)나 누리집(https://www.jifsc.com)에서 확인할 수 있다.

시 관계자는 "서포터즈 운영을 통해 관내 거주 외국인 및 외국인을 고용한 기관·단체가 언어 소통 불편을 줄이고, 서비스를 편리하게 이용할 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 외국인 주민이 지역사회에 안정적으로 정착하기 위한 다양한 시책을 마련하겠다"고 말했다.

이민외국인종합지원센터 통합콜센터는 베트남, 중국, 인도네시아, 캄보디아, 네팔, 스리랑카, 우즈베키스탄, 필리핀, 태국 등 9개국 언어로 상담할 수 있다.

상담 시간은 월~금(09:00~18:00)이며, 월요일과 수요일은 야간(18:00~20:00) 상담도 한다.