전남광주통합특별시 무안군은 지난 21일 치유농업연구회 농업경영체 등 25명과 함께 전북 장수군 '장수로소풍'과 곡성군농업기술센터 치유농업센터를 찾아 치유농업 상품 운영 과정을 배우는 현장견학을 했다.

이번 견학은 치유프로그램을 체험하는 데 그치지 않고 치유농장을 하나의 경영체로 운영하는 방법을 익히는 과정으로 진행됐다.

예약·접수, 고객 응대, 프로그램 진행, 결제 시스템, 고객관리, 사후관리까지 상품화 운영 전반을 다뤘다.

장수군 치유농장에서는 고객 예약 단계부터 방문객 맞이, 프로그램 진행, 농가레스토랑 등 농장 자원과의 연계, 결제와 고객관리까지 실제 운영 사례를 중심으로 살폈다.

농장 운영 과정에서 생기는 애로사항과 수익구조, 방문객과의 관계 형성, 재방문으로 이어지는 관리 방법 등에 대해 운영자와 직접 의견을 나눴다.

곡성군농업기술센터 치유농업센터에서는 센터 조성 과정과 운영 현황을 비롯해 치유농업사와 지역 관광자원, 유관기관을 연계한 프로그램 운영 사례를 살폈다.

개별 농장의 상품을 지역 내 수요처와 연결할 방안도 모색했다.

무안군은 이번 견학을 통해 연구회원들이 개발한 프로그램을 예약받고 판매·운영하며, 고객을 관리해 재방문으로 이어지는 상품으로 만드는 경영 관점을 익히는 데 중점을 뒀다.

무안군농업기술센터 관계자는 "치유농업이 지속가능한 농가 소득사업으로 자리 잡기 위해서는 좋은 프로그램 개발뿐만 아니라 예약부터 결제, 운영, 고객관리까지 하나의 상품으로 완성하는 과정이 중요하다"며 "이번 견학에서 확인한 실제 운영 사례를 농장별 여건에 맞게 적용해 무안군 치유농장의 상품화와 경영 역량을 높여 나가겠다"고 말했다.