농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사(aT)가 운영하는 농식품 수출정보(KATI) AI 서비스 '채티'가 한국정보과학진흥협회가 주최하는 제20회 과학기술혁신대상에서 금상을 수상했다.
채티는 일상 언어로 질문하면 농식품 수출정보와 통계를 찾아 답변하는 대화형 AI 서비스다. 2025년 12월 정식 서비스를 시작했다.
채티는 해외시장 동향과 비관세장벽 보고서 등 약 8만 건의 KATI 자료와 수출입 통계 데이터를 일상 언어로 검색하고 활용할 수 있게 구현됐다. 대규모 언어모델(LLM)과 검색증강생성(RAG) 기술을 기반으로, 전문용어 없이 농식품 수출에 필요한 정보와 수출입 통계를 질의하면 답변을 얻을 수 있다. 다양한 수출 정보를 질문 중심으로 전환해 수출기업의 정보 활용 진입장벽을 낮췄다는 점에서 높은 평가를 받았다.
채티는 신뢰도 높은 KATI 내부 자료만 활용한다. 생성형 AI가 사실과 다른 내용을 만들어 내는 환각 현상(할루시네이션)을 사전에 방지하도록 했다.
aT는 채티 기능을 고도화하고 있다. 클라우드 기반 보안 강화, 상용 LLM 도입을 통한 검색정확도 향상, 광학문자인식(OCR) 기술 적용으로 도표·이미지 등 검색 범위를 확대할 계획이다. 개선된 채티 서비스는 올해 11월말 오픈 예정이다.
aT 전기찬 수출식품이사는 "미국 관세정책 변동, 국가별 비관세장벽 강화 등 통상환경이 급변함에 따라 개별 수출기업이 필요로 하는 맞춤형 수출정보를 신속하고 정확하게 제공하는 시스템이 중요해지고 있다"라면서 "채티 서비스를 지속적으로 고도화하여 기업의 의사결정을 지원하고 실행전략을 제시하는 'K-Food 수출전문 AI 에이전트'로 발전시켜 나갈 계획"이라고 밝혔다.
채티는 농식품 수출정보 누리집(www.kati.net)의 '지능형검색'을 통해 누구나 이용할 수 있다.
